十幾分鐘後，記者又撥通了4008166550電話，自稱已經在ATM機旁了，要找33號客服，33客服說會有淘寶客服經理來處理退款問題。淘寶經理首先很禮貌地告訴自己是客服經理，保證能把退款及時退回，隨後就向記者瞭解卡裡的餘額，然後解釋說，必須通過轉賬的方式，才能將款項退回。
此時，詐騙痕跡已經十分明顯，明明是要退款，怎麼變成了向對方轉賬呢？當記者向“客服經理”提出質疑後，“客服經理”耐心解釋，稱只有先看到賬上有多少，然後把賬上金額轉賬到他們提供的公司的賬號，才能把退的錢一起返回。
小王就是因為急著退錢，在銀行的ATM機上轉走了2688元，後來對方問小王卡裡還有多少錢時，小王才恍然大悟自己上當受騙了。 （原標題：利用ATM機轉賬實施詐騙）
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